【独家】Bruce Knotts的社会责任观|婷姐闪聊
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嘉宾观点 · 2020-01-29



出品 | 我有嘉宾 (ID:wetalkTV)


新年新气象,责任不能忘。

 

2020~2030年是联合国实现可持续发展目标的关键十年,也是各国领导人在2019年联合国可持续发展目标峰会上确立的“行动的十年”。

 

从国际大环境角度,为了实现所有人更美好和更可持续未来的蓝图,联合国于2015年正式发布了17个可持续发展目标。目标提出了目前全球面临的挑战,包括与消除贫困、不平等、气候、环境退化、繁荣以及和平与正义有关的挑战。这些目标相互关联,旨在从2015年到2030年间以综合方式彻底解决社会、经济和环境三个维度的发展问题,转向可持续发展道路。

 

为了实现这些目标,企业的社会责任成了一个重要的话题。曾经,“企业的社会责任是增加利润”——这句过于直接、苍白的话,在至少40年间成为公司董事会一贯奉行的原则。

 

但现如今,企业对于自己所肩负的社会责任的定义已经由服务于股东,变为其他。这种转变让企业社会责任由之前被视为可有可无的可选项,变为企业必须要履行的重要责任。

 

2019年8月19日,包括苹果公司CEO蒂姆·库克、亚马逊CEO杰夫·贝佐斯在内的181名美国大型企业CEO联合发表主题为“企业的目标”的公开声明。“声明”中写道,企业不应仅仅推动股东的利益,而是应该致力于将股东的需求与客户、雇员、供应商以及本地社区的需求平衡,企业应该更多地为雇员的个人发展投资,注重保护环境,与供应商进行公平交易。

 

企业社会责任的转变,也让企业的行为随之发生了转变。伦敦商学院的策略与企业活动教授扬尼斯·约安努(Ioannis Ioannou)与哈佛商学院的乔治·塞拉菲姆共同进行的一项最新研究显示,在可持续发展方面采取通用做法正日渐成为关乎到企业生死存亡的问题,“在承担社会责任方面掉队的企业,其长期表现将受到冲击”。

 

2019年10月15日(纽约当地时间),我到纽约,出席了在联合国总部举行的“2019联合国全球企业社会责任峰会”。在峰会上我做了发言,而且很荣幸地获得了“全球企业社会责任领袖奖”。

 


嘉宾大学创办人吴婷获得联合国颁发的“全球企业社会责任领袖奖”

 

在我职业生涯的第一个十年,我是一名调查记者,关注百姓疾苦并帮他们解决问题。我曾经关注和解决过医患纠纷、土地流转、动物保护、寻找亲人等问题,我也曾经为了拍摄到一些镜头而被强行关禁闭,曾连夜赶往灾难现场纪录和参与救援,也曾和警察一起在深山寻枪三天不睡……

 

我曾经用700天的时间出品制作了一部纪录片《黑蜂的群舞》,纪录动物与人类的关系。还出品制作过一部纪录片《一颗知道很多故事的树》,纪录了一批中国留守儿童的成长。所有的作品,都获得了多项专业奖项。

 

而对我个人来说最重要和宝贵的,是我用十年去用心感受了这个世界的人与自然、荣辱悲欢,也是我的职业培养了我对人类与社会的一份责任心。

 

在我职业生涯的第二个十年,我非常幸运地创办了嘉宾大学,和大家一起陪伴中国最优秀的企业家成长——这个使命非常重大。

 

嘉宾大学的每一位校友都非常的杰出,每一个人都是社会责任的履行者和领导者。在学员的毕业典礼上,同学们会积极地共襄善举,通过慈善拍卖和班费捐赠的方式,为自闭症儿童与留守儿童捐助善款。

 

嘉宾大学的校友企业也很好地呼应了联合国可持续发展行动。以科大讯飞、VIPKID、万达集团为例,它们分别从残疾人的体面生活与工作、乡村儿童的优质教育、地方产业创新和基础设施这三个层面,践行了他们的企业社会责任。

 


吴婷去非洲拍摄纪录片、访学、兼做公益。一个7岁的小孩拍着吴婷的肩膀说“我们是朋友了,你什么时候再来?”让吴婷特别触动。

 

2019年10月18日,我在深圳举行的“Q Business!2019嘉宾大学年度峰会”上,作为“首席提问官”就企业及企业家所应履行的社会责任、企业社会责任与商业发展如何实现双赢等问题,提问了联合国NGO/DPI执委会名誉主席Bruce Knotts(布鲁斯·纳提兹)。

 

Bruce Knotts是“可持续发展促进者”。作为一名世界公民,他与他所在的组织致力于促进世界各非政府组织之间、非政府组织与商业界之间达成紧密合作,通过非政府组织的国际力量与商业界的经济力量,共同利用新技术和政策,来完成联合国的全球可持续发展目标。

 

他曾作为美国国务院外交官被派驻多个国家,也是第一位到访中国的联合国NGO组织的主席。

 

“我最大的担心是,不是每一个人都觉得社会责任是他们的责任。”Bruce Knotts的担心,也是我们共同要面临的问题。

 

本期婷姐闪聊,我想带大家与Bruce Knotts一起聊聊“企业如何践行社会责任”,特别是在联合国实现可持续发展目标的关键十年,让企业家们都能贡献出一些自己的力量。

 


嘉宾大学创办人吴婷提问联合国NGO/DPI执委会名誉主席Bruce Knotts
 

“共赢”


 
婷姐:纪伯伦说“如果有一天你不再寻找爱情,只是去爱;你不再渴望成功,只是去做;你不再追求成长,只是去修行,那么一切才真正开始”。基于此,我想真正地促进企业家们实实在在践行社会责任,支持联合国可持续行动目标。
 
2017年,您第一次访华。从那之后,您和NGO组织在中国的活动明显上升。您所观察到和感受到的中国企业家群体对社会责任的理解,有没有什么变化?

 

Bruce Knotts:2017年我第一次来到中国。今年是2019年,中国的发展非常的迅速。不仅是中国产业的发展,更是NGO的发展。现在很多人都在从事这样的工作,并热爱这样的事业。

 

中国的扶贫做得非常的优秀。我个人的目标是希望更多的企业、更多的NGO能够融入到联合国的可持续发展目标中,融入到千年计划中。

 

中国扶贫有非常良好的表现,我觉得中国应该走上国际舞台,展现给世界中国是如何在这方面做得如此的优秀。

 

婷姐:NGO有很多积极的属性,其中很大一部分是公益性的。而我们今天的话题是商业,所以请允许我从这样的角度来提问。当前中国企业正在大步伐地发展。在您看来,企业的发展与NGO的发展有什么必然联系吗?有什么相辅相成的关系?能否给我们分享一下企业社会责任与商业发展实现双赢的案例?

 

Bruce Knotts:企业的发展和社会责任有非常紧密的联系,比如美国的苹果公司。苹果公司一直有一项支持教育的公益项目,就是捐赠电子产品给贫困地区的学校和学生。这些学生使用这些电脑之后能够更好地接受教育,能够通过科技学习到更多的知识,看到更加丰富的世界,进而提升他们的教育质量——这是一项公益项目,但是同时也包含了商业的逻辑。苹果的产品陪伴孩子的成长,当这些孩子长大,当他们购买电子产品的时候,他们当然会购买苹果产品。这是一个公益活动,也赢得了品牌的信任,从而是非常好的企业社会责任和商业价值互通互利的共赢。

 

婷姐:这是一个非常好的案例,那还有没有中国企业的案例?

 

Bruce Knotts:嘉宾大学就是一个很好的案例。

 

中国有一个协会,总部在北京,我和他们的负责人非常的熟悉,他们正在帮助很多的中国企业和中国的NGO进入联合国参与一些公益项目。我认为这是非常好的中国杰出企业的代表,这个协会中也有其他的国家的代表,但是中国代表的表现异常的出色。

 

两年前我在上海参加了一所大学举办的世界慈善项目的论坛,阿里巴巴等企业正在使用自己很多的资源和人力物力来支持慈善事业,中国的企业真的做得非常的不错,应该让更多的世界人民看到。

 


“责任”

 


婷姐:在过去这两年的接触中,您发现中国的NGO与商业互动是否达成了这样的效果?据您的观察,中国的企业与企业家在这两方面所表现出的特点,与西方相比有什么特别之处?

 

Bruce Knotts:我认为最重要的区别是中国在参与企业社会责任中的企业都非常的年轻。在美国,很多践行社会企业责任的机构都有非常悠久的历史和非常雄厚的基础,他们都是用非常传统的方式履行社会责任,但是很高兴地看到中国这么多新兴企业都跟上了这个潮流。希望中国的企业、深圳的企业能够保持这样的活力和动力。我不想做成绩上的比较,但是相信中国一定能为企业作出一个非常好的典范和建立标准。

 

婷姐:从时代和NGO事业的角度来看,最让您担心的事情是什么?如何避免之?

 

Bruce Knotts:我最大的担心是,不是每一个人都觉得社会责任是他们的责任。虽然联合国列出了有17项可持续发展目标,不是希望每一项都要完成,而是希望每一个人都能够为其中的某一些贡献出自己的力量,认为自己和这些可持续发展目标是息息相关的。

 

婷姐:对于企业、企业家履行社会责任,您有哪些期待和建议?

 

Bruce Knotts:在传统的认知里,企业都是追求利润的,但是当我们把自己和自己的企业作为社会的一部分的时候,就为这个社会作出了贡献。我们希望在座的所有企业家,或者是社会公民、世界公民,都能够参与起来。无论付出多少,或者是能不能把联合国17项可持续发展目标全部实现,都能每一天做出一点努力,都行动起来,这样就会更好。

 

【注】联合国17个可持续发展目标旨在转向可持续发展道路,解决社会、经济和环境三个维度的发展问题,具体包括:消除贫困;消除饥饿;良好健康与福祉;优质教育;性别平等;清洁饮水与卫生设施;廉价和清洁能源;体面工作和经济增长;工业、创新和基础设施;缩小差距;可持续城市和社区;负责任的消费和生产;气候行动;水下生物;陆地生物;和平、正义与强大机构;促进目标实现的伙伴关系。