嘉宾大学创办人吴婷:故事成就人类
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嘉宾观点 · 2019-08-23

嘉宾大学创办人吴婷在第五季开学典礼上致辞

故事构成了历史,而历史就是与现实不断的对话。


从公元前3世纪开始,东西方都在大兴土木。大秦帝国修了5000公里的长城,而罗马帝国则修了15万公里的道路。一个保守,一个开放。罗马非一日建成,农业文明与商业文明的并行演进,产生了一个个历史故事与商业案例。

 

荷道以躬,兴之以言。故事成就人类成长,案例成就商业发展。身处一个风云骤变的时代,明哲不足以保身,而要“获破界之识,行价值之旅,得莫逆之交”。从去年开始,嘉宾大学进行了战略转向,all in商学教育。我们推出了全案例教学,致力于打造世界级商业案例平台,从商业生命体、技术商业、艺术商业、资本商业、产业共同体五大维度研究和诠释新商业案例,全力挖掘商学教育的“深度、真实、美感”。

 

今天,我们迎来了嘉宾派第五个开学典礼。在新一季的同学中,有了更多的国际化面孔,有即将登陆科创板的数家创新企业,有已经敲钟的新经济新物种企业,有TOP VC的创始合伙人,有大型和知名文化传媒机构的掌舵人。不是所有的访学都叫嘉宾派,我们会继续努力,做出最顶级的案例教学课程;会继续傻傻地去热爱,不计代价地做好教学服务。


以下是嘉宾大学创办人吴婷在嘉宾大学第五季开学典礼上的致辞。






大家好,欢迎嘉宾派第五季新生加入,欢迎一二三四季归队。


嘉宾派做的是标杆企业深度访学,嘉宾大学也是一所全案例教学的商学院,在大家的共建下,我们愈发成熟地摸索出一套案例教学、翻转课堂、终身学习的方法。那么,为什么嘉宾大学要战略性地选择“全案例教学”?

 


故事成就人类



案例是故事,案例教学首先是要讲一个故事。


故事的意义是什么?


在《人类简史》中,尤瓦尔·赫拉利认为,人类虚构故事的能力使自身成了万物灵长。从古至今,我们一直在虚构各种故事,大到神话、宗教、国家、国际组织,小到婚姻、体育比赛、乃至嘉宾大学的存在,无不体现出故事的伟大力量。


因为相信故事,人类才可以相互合作,创造出沙漠里的钢筋水泥和南北极的暖气,创造出联合国和世贸组织,创造出《圣经》和唐宋元明清,创造出商业、公司、交易所。所以,人类的发展史,就是一个个故事产生和灭亡的历史。


当我们站在历史的长河中,或者生态的更高段位,我们更能看清故事的全貌,预判故事的结局。当我们走进故事的发生地、和当事人对话、还原决策现场,我们更能了解真相和底层逻辑。


故事成就人类成长,案例成就商业发展。


我们身处快变时代,关于商业的一切,激动人心却又令人费解。去年风口上的商业模式今年尸骨遍地,昨天的商业领袖今天就能跌落谷底。每个人都只能看到故事的一小部分真相,所以,我们面对面的案例学习特别值得珍惜。乔布斯说愿意用一生的财富换取和苏格拉底“面对面”的交流。


嘉宾派的标杆企业深度访学,就是带大家进入到故事本身当中,做历史的介入者,时代的参与者。


嘉宾大学第五季开学典礼现场


从故事到法则



大清王朝续命几十年的曾国藩说过,“荷道以躬,兴之以言。意思就是说,一边要躬行、做事,一边要写下来教别人。今天,我们看到很多成功企业家,成为了“导师”,言传身教,宣传自己的企业,输出自己的理念。有人诟病,有人不齿,而我坚定地替这个时代感谢这些传道受业解惑的企业家。我不认为他们不务正业,我认为他们是在做对商业历史最有意义的传承。


嘉宾大学在做的案例教学,就是从个性化的故事中,带大家靶向性学习,得出普适性结论。有的是学习前车之鉴,有的是学习他山之石。


云米科技何以四年从零到上市?Luckin如何把租车团队的经验平移到咖啡零售行业?科技公司科大讯飞在壮大过程中如何实现组织再造?分众传媒上市退市再上市、股价遭纵向腰斩、挑战者不断涌现,领导者如何在至暗时刻淬炼自己?万达六年里完成155个项目的开工到开业,当中的执行力有哪些方法论可以借鉴?SAP怎样保证持续创新50年?


对我们案例教学研究者而言,故事是本,本立则道生。所有案例都指向一些通用法则,这些法则可以帮助我们所有后来人节约时间、提高效率、少走弯路、带来价值,从而越来越坚强、越来越硬核。


 

启发式教学



是的,每个人都在自己的生存处境中不断摸索,反复自洽,不停找寻自己的真理,一步步验证和迭代。我们真正需要的,并不是“说出你的故事”,不是“给你一颗知识胶囊”,不是单纯的基础理论的输出,更不是某个个体思维模式的平移或强加。


案例教学的真正精髓是提问——用提问的方法,抽丝剥茧,启迪启发。


案例教学法的产生,源自我刚刚提到的一位男主角——希腊哲学家、教育家苏格拉底。他在教学中采用的是“问答式”教学法,不停追问事情的本源、激发学生思考,这可以被看作是案例教学的雏形。


之后,柏拉图继承了苏格拉底的教育思想,将“问答”积累的内容编成书,附加了许多日常生活的小例子,也就是案例。


1908年,哈佛大学企业管理研究院首任院长盖伊提出 “问题方法”(Problem Method)。


后来的20年里,哈佛商学院成立案例开发中心,出版了第一本案例集,正式推行案例教学,全球第一个商业案例是《通用鞋业公司的营销问题》。


1950年代开始,案例教学法就传出了美国,加拿大、英国、法国、德国、意大利、日本等地高校都引进了案例教学法。


但现在全球使用“全案例教学”的商学院只有四家:Harvard、Darden(U of Virginia)、Ivy(U of Western Ontario)、嘉宾。


嘉宾大学的四段论学习法和哈佛案例教学四步法有不谋而合之处,我想这都是基于对人性的洞察和科学的设计。


第一段:翻转课堂自我研习。“邮票效应(Stamp effect)”理论告诉我们,推理的材料越具体,推理就越容易。我们每个模块给大家准备的厚厚一本《研习报告》,就尽可能提供了从PEST到SWOT分析,供大家预习。


第二段:案例授课。有教授的产业宏观指引,有企业家管理者的案例亲述。


第三段:互撕。这是我们嘉宾派独有的文化——撕得真,撕得深,撕得准。


第四段:反思。今天的案例,我学到了什么?如果是我,我会如何做?学习中,我发现自己哪里做错了?我得到了什么启发,可以自适迭代?


美国国家训练实验室有一个著名的“学习金字塔”研究。个人学习或被动学习,学习效果在30%以下;而学习效果在50%以上的,都是团队学习、主动学习和参与式学习。



硬币的反面



但是,案例教学也有自身的弊端。


比如,对学习者的要求比较高。你必须“读完商学院,再来嘉宾派”。


首先,案例教学和时代发展、产业创新很接近,和系统而全面的知识和理论有点远,如果没有自我完成过基础理论的学习,你无法理解一些具体问题背后的原理;


第二,案例教学要靠学生们自己探讨和摸索结论,这意味着你必须有企业管理经验、能独立思考、能大胆表达;


第三,案例教学的成效,受案例编写质量影响颇大,也受翻转课堂效果影响。如果选题不行、带队者靶向性不强、同学对学习没有敬畏之心、不提前预习,那么效果会很不可控。

 


嘉宾的愿景



对于嘉宾这所学校来说,我们的教学理念是带大家求变、应变。我们的愿景是30年里,人到人、心到心引领3万引领者,线上为全球3亿用户交付独一无二的视频案例库。这个案例库我们从思考到落地花了两年时间,也终于将在这个秋天向全世界问好。

遍访天下公司,纪录时代商业,我希望这个世界因为嘉宾塑造的一个个鲜活的故事,而变得更加美好和强大,善良和永恒。

今天是第五季的开学,我们面对面迎来近40名杰出校友,从你们收到录取通知书的那一刻,我们就有了一个共同成长的约定。此时,我只想把一句歌词送给你们:“我会好好地爱你,傻傻爱你,不去计较公平不公平。

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